Beim 1850 gegründeten Unternehmen Lane Crawford handelt es sich um eine namhafte Ladenkette für Luxusartikel, die eine kombinierte Vertriebsstrategie (Connected Commerce) verfolgt, bei der sie sich darauf konzentriert, ein nahtloses Einkaufserlebnis (Seamless Shopping) in ihren stationären Läden in China und ihrem globalen Online-Store zu bieten.
Lane Crawford verfügt über 9 Verkaufsstellen in Hongkong, Peking, Shanghai und Chengdu und einen globalen Online-Store. Mit einem digitalen Flagship-Store, der spezifisch auf chinesische Bedürfnisse zugeschnitten ist, aber gleichzeitig auch den globalen Vertrieb gewährleistet, ist Lane Crawford Chinas erster Omni-Channel-Händler für Luxusmodeartikel. Das Unternehmen, welches das größte Designerportfolio für Damen- und Herrenmode, Kosmetik-, Home- & Lifestyle-Artikel sowie edlen Schmuck in der Region aufweist, bietet eine Auswahl von mehr als 800 internationalen Marken.
Lane Crawford ist einzigartig durch sein Großhandelsmodell und seine direkten Markenpartnerschaften auf einem Markt, der ansonsten durch Konzessionsmodelle geprägt ist. Dies ermöglicht es Lane Crawford, seine eigenen Produkte mit einer Glaubwürdigkeit und Autorität und einem Erfindungsreichtum in kreativen Geschäftsumgebungen zu präsentieren, die die Sinne ansprechen sollen und eine Verbindung zwischen Mode, Kunst und Musik schaffen, ergänzt durch ein hohes Maß an personalisierten Dienstleistungen. Lane Crawford wird als Branchenmaßstab für Innovation bei Einzelhandelskonzepten und Kreativität angesehen und wurde mit einer Reihe von renommierten internationalen Preisen ausgezeichnet, einschließlich des von globalen Branchenführern vergebenen National Retail Federation's International Awards.
Das Unternehmen ist Teil der Lane Crawford Joyce Group, der führenden asiatischen Gruppe für Fashion-Einzelhandel, Markenmanagement und Vertrieb, einschließlich der innovativen Modeboutique Joyce, der Pedder Group, einem Spezialisten für Schuhmode, Handtaschen und Accessoires, sowie der Imaginex Group, einem Markenmanagement- und Vertriebsunternehmen für Mode-, Schönheits- und Lifestyleartikel.
Die Lane Crawford Joyce Group betreibt Luxus-Ladenketten und -Boutiquen, eigenständige Markengeschäfte, E-Commerce und Omni-Channel-Geschäfte. Mit fast 170 Jahren Erfahrung beim Handel in der Region ist jedes Unternehmen der Gruppe als Pionier in seinem Bereich anerkannt und ist Vorreiter bei der Vermarktung von Designer- und Luxusmarken und beim Aufbau von Markengeschäften durch dynamische Partnerschaften und Formen der Zusammenarbeit.