ไพรมอลปฏิวัติ ความสัมพันธ์ระหว่างเอเจนซีและลูกค้า

กรุงเทพมหานคร, ไทย - Media OutReach - 17 มีนาคม 2563 - ไพรมอล เป็นเอเจนซีด้านการตลาดดิจิทัลชั้นนำของประเทศไทยที่มอบบริการเชิงกลยุทธ์อันยอดเยี่ยมให้กับแบรนด์และธุรกิจต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดออนไลน์ด้วยโซลูชันด้านดิจิทัลที่มีความแข็งแกร่งและผ่านการคิดขึ้นมาใหม่อย่างถี่ถ้วน วันนี้ Primal ได้พัฒนาระบบการจัดการและดำเนินงานให้กับแบรนด์ธุรกิจของลูกค้าให้ดีขึ้นยิ่งกว่าเดิมด้วยการพัฒนา SENTR™ แพลตฟอร์มบริหารความสัมพันธ์ของลูกค้า หรือ CRM ที่ให้บริการตามความต้องการของผู้ใช้แต่ละบุคคล (บีสโป๊ก)

SENTR™ เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารและจัดการแคมเปญ (CMP) แบบครบวงจร ผสมผสานขึ้นระหว่างแพลตฟอร์มจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) และการบริหารจัดการโปรเจกต์ ด้วยเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดสำหรับการจัดการงาน การสร้างรายงาน และการผสานบูรณาการต่าง ๆ ซึ่งระบบแบบใหม่ภายในแพลตฟอร์มนี้สามารถช่วยจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและมีความโปร่งใสสำหรับลูกค้า ดังที่ Ronnie Chin ผู้จัดการทั่วไปของไพรมอลมาเลเซีย กล่าวว่า "ตลาดดิจิทัลมีการแข่งขันกันอย่างดุดัน SENTR™ คืออาวุธลับที่เราใช้เพื่อเป็นหนึ่งในการแข่งขันนี้และทำงานอย่างเต็มประสิทธิภาพให้กับลูกค้าของเรา" ท้ายที่สุด SENTR™ สามารถสร้างข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่เหนือกว่าคู่แข่งให้กับธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่ยังต้องพึ่งพาระบบที่ปราศจากการจัดระเบียบ การบูรณาการ และความยืดหยุ่น

SENTR™ ประกอบด้วยระบบการรายงานที่สร้างขึ้นตามความต้องการของลูกค้า เทคโนโลยีภายนอกที่เชื่อมต่อถึงกัน (Google, Facebook, Instagram และ YouTube และอีกมากมาย) รวมถึงการเข้าถึงข้อมูลแบบทันทีเพื่อให้ลูกค้าเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับแคมเปญของพวกเขาได้แบบเรียลไทม์ ด้วยการจัดระบบโครงสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพ เราสามารถจัดการระยะเวลาในการจัดการและเริ่มแคมเปญได้อย่างเหมาะสมมากขึ้น รวมถึงลดระยะเวลาที่เสียไปกับการายงานผลการดำเนินการและผลลัพธ์ของแคมเปญ ระบบจัดการแคมเปญอัตโนมัติของ SENTR™ จะเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงานได้ถึง 70%

"นี่คือช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นอย่างมากของไพรมอล นับตั้งแต่ผมได้ร่วมก่อตั้งบริษัทขึ้นมาซึ่งผ่านมาแล้ว 4 ปีครึ่ง ภารกิจที่ผมต้องการทำตลอดมาก็คือการจัดหาโซลูชันด้านดิจิทัลและโนว์ฮาวที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับลูกค้า" Mark McDowell กรรมการผู้จัดการของไพรมอล กล่าว "ด้วย SENTR™ เราเดินหน้าไปอีกขึ้นกับการมอบผลิตภัณฑ์ที่มีความแตกต่าง เป็นระบบ และสามารถทำงานโดยอัตโนมัติ ซึ่งรับรองว่าจะสามารถยกระดับสิ่งที่แต่ละบริษัทให้ความสำคัญที่สุดได้อย่างแน่นอน"