เทรนด์ค่าตอบแทนและสวัสดิการในประเทศไทย ประจำปี 2559 อัตราการลาออกเพิ่มสูงขึ้นตามหน้าที่รับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น
- พนักงานระดับผู้บริหาระดับต้นและหัวหน้างานมีอัตราการลาออกสูงสุด อยู่ที่ 14%
- อัตราการขึ้นเงินเดือนอยู่ที่ 4.7% -- 6% ตามแต่กลุ่มอุตสาหกรรม
- ผลการปฏิบัติงานถือเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการพิจารณาปรับเงินเดือน โดยค่าเฉลี่ยการจ่ายโบนัสในปี 2016 คือ 2.6 เดือน ซึ่งมากกว่าปี 2015 ประมาณ 4.5%
กรุงเทพฯ - Media OutReach - 30 พฤศจิกายน 2559 - ผลการปฏิบัติงานยังคงเป็นปัจจัยหลักในการพิจารณาเรื่องเงินเดือน เป็นข้อสรุปหลักจากการสำรวจ Total Compensation Measurement (TCM) Study and Benefit Survey 2016 โดย เอออน ฮิววิท บริษัทชั้นนำระดับโลก ผู้ให้บริการและคำปรึกษาด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลรวม ภายใต้แบรนด์ เอออน (Aon plc.)
คุณภาณุวัฒน์ เบ็ญเราะมาน พาร์ทเนอร์ ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลางและแอฟริกา และกรรมการผู้จัดการประเทศไทย ขึ้นเป็นวิทยากรในงานสัมมนาผลการสำรวจการจ่ายค่าตอบแทนและสวัสดิการในประเทศไทย ประจำปี 2559 ที่กรุงเทพมหานคร
ผลลัพธ์ทีน่าสนใจจากการสำรวจอีกหนึ่งประเด็นคือพนักงานในระดับผู้บริหารระดับต้นและหัวหน้างานมีอัตราการลาออกสูงสุดเมื่อเทียบกับระดับงานอื่นๆ แสดงให้เห็นถึงความกดดันที่มีมากขึ้นตามหน้าที่รับผิดชอบงานที่เพิ่มขึ้นในการบริหารจัดการทีม
ในขณะเดียวกัน ตัวเลขเฉลี่ยการจ่ายโบนัสสำหรับระดับพนักงานระดับต้นและผู้บริหารระดับกลางอยู่ที่ประมาณ 18% ของเงินเดือน ซึ่งคิดเป็น 3.6 เดือนโดยประมาณ โดยตัวเลขดังกล่าวอาจมีความแตกต่างกันสำหรับพนักงานแต่ละคน ขึ้นอยู่กับผลการปฏิบัติงานเป็นสำคัญ ซึ่งยิ่งเป็นความท้าทายหลักของหัวหน้างานและผู้บริหารระดับต้นที่เพิ่งมารับภาระงานที่หนักขึ้นกว่าเดิม
คุณภาณุวัฒน์ เบ็ญเราะมาน หุ้นส่วนภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา และกรรมการผู้จัดการ บริษัทเอออน ฮิววิท (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า "อัตราการลาออกในระดับผู้บริหารทีมแบบนี้เป็นสัญญาณเอนให้นายจ้างปรับนโยบายการจ่ายค่าตอบแทนที่เน้นการรักษาคนเก่งไว้กับองค์กร (retention) มากขึ้น และสิ่งสำคัญยิ่งไปกว่าการเน้น pay-for-performance คือทำอย่างไร องค์กรจึงจะสามารถเตรียมพร้อมพนักงานกลุ่มนี้เพื่อให้สามารถรับมือกับบทบาทในเชิงบริหารทีมมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสาเหตุการลาออกอยู่ที่ตำแหน่งงานที่อื่นน่าสนใจกว่าและโอกาสการเติบโตมีจำกัด การให้ความสำคัญกับโปรแกรมเพื่อการเรียนรู้และพัฒนาจึงเป็นกลไกสำคัญในการสร้างผู้นำจากภายใน และสามารถจ่ายค่าตอบแทนได้อย่างเหมาะสม"
ข้อค้นพบอื่น ๆ จากการสำรวจค่าตอบแทนและสวัสดิการในประเทศไทย ประจำปี 2559 ได้แก่:
- ค่าเฉลี่ยโบนัสอยู่ที่ 22% ของฐานเงินเดือน เพิ่มขึ้นประมาณ 4% จากปี 2015
- ธุรกิจการค้าปลีกและธุรกิจอุตสาหกรรมเครื่องมือทางการแพทย์มีอัตราการขึ้นเงินเดือนอยู่ที่ 6% ซึ่งเป็นอัตราเฉลี่ยสูงสุดเมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมอื่นๆ
- อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีอัตราการขึ้นเงินเดือนที่น้อยที่สุดที่ 4.7% เท่านั้น
- อัตราการจ่ายค่าตอบแทนแบบแปรผัน (Variable Pay) อยู่ที่ 15% ในระดับสนับสนุน (Support Level) 18% ในระดับปฏิบัติการและระดับบริหาร และ 20% ในระดับผู้บริหารระดับสูง
- 72.2% ของบริษัทที่ทำการสำรวจให้รางวัลตอบแทนผลการปฏิบัติงานรายบุคคล และ 38.9% มีการให้รางวัลพิเศษเพื่อเป็นวิธีในการรักษาคนเก่งไว้กับองค์กร
- 43% ของบริษัทมีโปรแกรมการบริหารการเงิน (Financial Wellness) ในรูปของสวัสดิการสำหรับพนักงานในทุกระดับ
- งบประมาณรวมของสวัสดิการคิดเป็น 11% ของงบเงินเดือนทั้งหมด โดยค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก (medical outpatient) เป็นงบก้อนใหญ่ที่สุด
โครงการการสำรวจค่าตอบแทนและสวัสดิการของเอออน ฮิววิท ครอบคลุมข้อมูลด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการใน 180 ประเทศ กว่า 715 ตำแหน่งงานที่เป็นมาตรฐานเดียวกันทั่วโลก ในประเทศไทยมีการทำการสำรวจเป็นประจำทุกปี ในช่วงระหว่างเดือน เมษายน ถึง กรกฎาคม โดยในปี 2559 นี้ มีองค์กรเข้าร่วมสำรวจทั้งหมด 174 องค์กรจากทุกกลุ่มอุตสาหกรรม
เกี่ยวกับเอออน
เอออน (NYSE:AON) เป็นบริษัทชั้นนำระดับโลก ผู้ให้บริการและคำปรึกษาด้านการจัดการความเสี่ยง โบรกเกอร์ประกันภัย และด้านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลรวมไปถึงธุรกิจการจัดจ้างหน่วยงานภายนอก (outsourcing) ด้วยพนักงานกว่า 72,000 คนทั่วโลก จึงทำให้เอออนมีศักยภาพในการให้คำปรึกษาและส่งมอบผลงานคุณภาพให้กับลูกค้าทั่วโลกกว่า 120 ประเทศ ผ่านนวัตกรรมด้านการจัดการความเสี่ยงและฐานข้อมูลและงานวิจัยชั้นนำในด้านบุคคลากร สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวการให้บริการของเอออน ฮิววิท สามารถเข้าชมได้ที่ http://aon.com/ และ https://apac.aonhewitt.com
Aon Hewitt
Human Resource
30 Nov 2016
Siaran Pers Sebelumnya
LEBIH LANJUT09 April 2024
Pay Equity and Pay Transparency Gaining Importance in Asia, Driven by Regulations and Company DEIB Policies, Aon Survey
04 April 2024