Perusahaan Rintisan Fesyen Bermitra dengan CleverTap untuk Memperluas Dominasi dalam Pasar Sewa Pakaian Online $2+ Miliar[1]


SINGAPURA - Media OutReach - 8 November 2019 -  CleverTap, platform terkemuka yang diberdayakan oleh AI dalam siklus hidup pelanggan, dan retensi pengguna, hari ini mengumumkan bahwa pemimpin fesyen online Style Theory telah mencapai 3x lipat peningkatan dalam konversi pelanggan sejak menggunakan CleverTap.


Didirikan pada tahun 2016 oleh Chris Halim dan Raena Lim, Style Theory merupakan platform berlangganan sewa fesyen terbesar di Asia Tenggara dengan lebih dari 30.000 pakaian desainer dari 250 lebih merek desainer internasional.  Sebagai penyedia konsumsi fesyen berkelanjutan, Style Theory berfokus pada pengurangan limbah dan polusi dalam pasar pakaian dan tekstil. 


Style Theory memiliki lebih dari 100 ribu pengguna aplikasi seluler yang menyewa pakaian dan tas desainer tiap bulan, menukar tas dan pakaian mereka yang tidak digunakan untuk menerima pembayaran yang menarik. Otomatisasi pemasaran seluler CleverTap memberikan pandangan waktu nyata kepada Style Theory tentang perjalanan pelanggannya dan memungkinkan pengalaman pengguna seluler yang sangat personal sejak pendaftaran awal. Hasilnya adalah bahwa Style Theory memiliki hubungan yang lebih dalam dengan para pelanggannya, tingkat retensi yang lebih tinggi, peningkatan loyalitas pelanggan, dan pemasaran dari mulut ke mulut yang positif.


"Meskipun perolehan memang penting bagi kami di Style Theory, namun retensi yang benar-benar membantu kami tumbuh secara konsisten. Platform pemasaran seluler ujung ke ujung CleverTap membantu kami mendorong tingkat konversi utama kami dan memaksimalkan nilai sepanjang hidup pelanggan, menjadikannya sebagai bagian yang paling kuat dari kumpulan pertumbuhan kami," kata Sreeram Rajendran, Head of Growth di Style Theory. "Dengan mengetahui pengguna paling mungkin melibatkan diri dalam bagian mana dari siklus hidup pelanggan, kami dapat membangun kampanye yang menghasilkan keterlibatan kontekstual dan bermakna."


Dengan kampanye pemasaran omni-channel CleverTap yang bekerja untuk mereka, Style Theory mengalami peningkatan 3x lipat dalam konversi pembelanja yang memiliki niat tinggi menjadi pelanggan yang melakukan pembayaran -- dibandingkan dengan pengguna yang tidak terlibat via channel apa pun.


"Industri fesyen merupakan salah satu industri yang paling dinamis di dunia, dan Style Theory memecahkan masalah nyata bagi konsumen dengan cara membangun komunitas pengguna yang penuh semangat tentang fesyen berkelanjutan," kata Anil Menghani, Wakil Presiden -- Wilayah APJC di CleverTap. "Dengan CleverTap, Style Theory bukan hanya memaksimalkan langganannya, melainkan juga nilai sepanjang hidup pelanggan. Dengan pertumbuhan pokok yang positif, Style Theory menempatkan diri untuk menjadi pemimpin pasar di Asia Tenggara -- dengan pertumbuhan industri ini lebih dari 11,4 persen tiap tahunnya."


Untuk informasi lebih lanjut atau untuk menjadwalkan demonstrasi personal, silakan kunjungi clevertap.com.

Talk to Media OutReach today

Let Media OutReach help you achieve your communication goals. Send an email to [email protected] or click below. You will receive a response within 24 hours.

Contact us now